Tipard FAQ

Din tilfredshed er vores konsekvente forfølgelse

Q: Hvad er Tipard Studio dedikeret til at gøre?

A: Som førende spiller inden for multimedieprogramvareområdet, tager Tipard Studio altid med at bringe multimediebrugere den bedste software som sit ansvar, og er ved at være innovative og konkurrencedygtige. Med avancerede teknologier og førsteklasses R & D-team har den hele tiden udviklet mange fremragende multimedie desktop applikationer, som er meget populære blandt Windows og Mac-brugere.

Sp: Hvordan ved jeg, om min computer er kompatibel med softwaren eller ej?

A: Du skal sørge for at dit operativsystem i overensstemmelse med, hvad websidesystemkravet beskriver.
Windows-produkterne Systemkrav:
OS understøttet: Windows NT4 / 2000 / 2003 / XP og Windows Vista, Windows 7
CPU: 800MHz Intel eller AMD CPU, eller derover
RAM: 512MB RAM eller mere
Mac-produkterne Systemkrav:
Processor: Intel® processor
OS understøttet: Mac OS X 10.5 eller nyere (yderst støtte macOS Mojave)
Hardwarekrav: 512MB RAM, Super VGA (800 × 600) opløsning, 16-bit grafikkort eller højere

Q: Hvad er den gratis prøveversion?

A: Hver software har en gratis prøveversion til vores kunder. Så kunderne kan opleve bedre for vores software. Desuden giver den gratis prøveversion kunderne fordele ved at kende softwaren lettere end at læse den bogstavelige beskrivelse. Faktisk er prøveversionen den samme som den fulde version i funktionalitet, bortset fra en begrænsning på 5-minutters længde på konverteringen af ​​filer.

Q: Hvad er den fulde version?

A: Kun registrerede brugere kan få den fulde version efter køb. Med den fulde version kan brugerne få den gratis service for livet og gratis opdateringstjenesten.

Q: Er der nogen service til prøvebrugerne?

A: Vi er meget taknemmelige for din brug af vores software. Og vi vil tage forsøgspersonernes spørgsmål og forslag seriøst som de registrerede. "

Q: Hvad er Extended Download Service?

A: Det leveres af RegNow, hvis kunder glemmer eller mistet deres registreringsoplysninger, når de vil geninstallere programmet. Faktisk foreslår vi ikke kunder, der køber disse tjenester. Hvis du har mistet eller glemt din registreringskode, bedes du kontakte os med dit bestillingsnummer eller den e-mail-adresse, du plejede at lægge ordren til, så sender vi registreringskoden til dig uden beregning.

Sp: Hvordan opdaterer jeg min software, når der er en nyeste version?

A: Hvad du skal gøre, er at downloade denne software fra produktets webside eller download siden og dække din originale. Indtast derefter dit brugernavn og din registreringskode.

Sp: Hvad kan jeg vide, hvis der er en opdateringsversion med mit indkøbsprodukt?

A: Almindeligvis vil eventuelle opdateringer på vores software blive vist på vores websteds iøjnefaldende position først. Så du kan være opmærksom på vores hjemmeside fra tid til anden. I øjeblikket vil de seneste nyheder blive offentliggjort på Express News Part på vores hjemmeside, herunder firmaets nyheder og udgivelses- og opdateringsnyhederne.

Q: Hvad hvis jeg har spørgsmål om brugen med softwaren?

A: For det første skal du sørge for, at din softwareversion er den nyeste version. Og vi foreslår kunderne at læse hjælpedokumentationen omhyggeligt for at kende programmet helt. Hvis du har spørgsmål eller møder eventuelle problemer, kan du først læse vores brugermanual og vejledning. For Tutorial, besøg venligst Tipard Tutorial Side. Plus, for de vigtigste og nyopgraderede produkter, leverer vi også onlinehjælp, kan du klikke på "Hjælp"-knappen på grænsefladen af ​​softwaren for at gå til"Brugerhjælp" for assistance.
Du kan også kontakte vores supportteam for at få hjælp. E-mail: support@tipard.com.

Q: Min pc er udstyret med NVIDIA® CUDA ™ grafikkort, men hvorfor GUP accelerationen ikke virker?

A: For det første understøttes NVIDIA® CUDA ™ -kortet kun af NVIDIA-driveren, mens din pc-grafikdriver muligvis er indbygget i Windows, som ikke kan understøtte din grafik, så GUP-accelerationen ikke kan fungere. Derefter skal du sørge for, at din chauffør er den sidste på NVIDIA officielle hjemmeside.