Opdag symptomer på sort skærm i Plex-appen, almindelige årsager og løsninger

Plex sort skærm Problemet kan opstå på mange enheder, såsom Samsung TV, Hisense TV, LG TV, Roku, PS5/PS4, Android og endda andre streamingenheder. Vil du kende tegnene og de almindelige årsager til dette problem? Og også den bedste måde at løse det på? Hvis ja, så står vi klar til at hjælpe dig. Vi er her for at guide dig til at forstå, hvorfor det sker, og dele de mest effektive løsninger til at få Plex til at fungere igen.

Del 1. Symptomer på problemet med Plex sort skærm

Når Plex har problemer, viser det sig ofte i, hvordan din video afspilles. At være opmærksom på, hvordan dine videoer opfører sig, kan hjælpe dig med at se, når noget er forkert. Det kan ske pludseligt eller langsomt over tid, og at bemærke ændringerne tidligt kan gøre det lettere at forstå problemet. Ved at observere mønstre og observere dem omhyggeligt, får du et forspring, før du forsøger at løse noget.

• Ingen video, men lyd afspilles

Nogle gange forbliver skærmen sort, men du kan stadig høre lyden. Det kaldes ofte: Plex sort skærm med lydproblem. Det betyder, at Plex indlæser lyden uden problemer, men ikke kan vise videoen. Det peger normalt på et afspilnings- eller formateringsproblem.

• Helt sort skærm

Andre gange er hele skærmen sort, og der er slet ingen lyd. Det er et mere alvorligt symptom. Det kan betyde, at mediet slet ikke kan indlæses, eller at appen ikke har kunnet starte afspilningen.

Kort sagt kan den sorte Plex-skærm opstå med eller uden lyd. Begge dele viser, at noget forhindrer din video i at afspilles korrekt.

Del 2. Almindelige årsager til Plex sort skærm

En sort skærm i Plex kan opstå af mange årsager. Hver årsag har en forskellig løsning, så det er nyttigt at vide, hvad man skal kontrollere først. Dette problem opstår ofte som den sorte skærm på Plex Samsung TV eller det mere generelle problem med sort Plex-skærm på TV.

1. Internetforbindelse

Hvis dit internet er langsomt eller ustabilt, kan Plex muligvis ikke streame korrekt. Serveren eller den enhed, du ser videoen på, har brug for en stabil forbindelse. Uden den kan videoen fryse eller slet ikke vises.

2. Problemer med streamingenhed

Enheder som Roku, Fire TV Stick eller smart-tv'er kan også forårsage problemer. Gammel software, en forældet Plex-app eller endda hardwarefejl kan forhindre videoen i at blive vist. Det hjælper ofte at opdatere appen og enheden.

3. Ikke-understøttede eller beskadigede medier

Hvis videofilen er beskadiget eller i et format, som din enhed ikke kan håndtere, afspiller Plex muligvis kun lyd eller viser ingenting. Nogle filer skal konverteres, før de fungerer problemfrit. I så fald skal du konvertere videoen til MP4 eller andre understøttede formater for at den kan afspilles korrekt.

4. Forkerte indstillinger

Indstillinger i Plex kan også blokere afspilning. For eksempel kan forkerte indstillinger for videokvalitet eller uensartede streamingindstillinger føre til en sort skærm. Kontrol og nulstilling af disse indstillinger løser ofte problemet.

Baseret på ovenstående detaljer kan Plex vise en sort skærm af flere årsager. Det kan være langsom internetforbindelse, enhedsproblemer, ikke-understøttede filer eller forkerte indstillinger. Vil du løse dette problem nu? Fortsæt med at læse den næste del, så finder du den nemmeste og mest effektive løsning til at få dine Plex-videoer til at afspille igen.

Del 3. Sådan repareres Plex sort skærm

Når Plex viser en sort skærm med kun lyd eller en meddelelse om "ikke-understøttet format", betyder det normalt, at videoformatet ikke er kompatibelt med din enhed eller Plex-appen. Det sker ofte på tv'er, Roku, PS4/PS5 eller andre streamingenheder, når de ikke kan læse codec'en eller filtypen. Den bedste løsning er at transkode videoen til et format, som Plex understøtter overalt, f.eks. MP4 H.264.

Sådan reparerer du en sort Plex-skærm ved hjælp af et værktøj som Tipard Video Converter Ultimatekonverterer du blot mediefilen til et format, som din Plex-app og -enhed kan håndtere. Det løser de codec- eller formatproblemer, der forårsager fejlen.

Bare rolig, det er bare nemt at komme i gang med at bruge det. Det er hurtigt, så du behøver ikke at vente længe, ​​og det bevarer den originale kvalitet af din video, så intet går tabt. Derudover fungerer det på både Windows og Mac, hvilket gør det til et praktisk valg, uanset hvilken computer du bruger. Med Tipard Video Converter Ultimate bliver det hurtigt og stressfrit at løse problemer med sort Plex-skærme.

Trin 1 Download og installer Tipard Video Converter Ultimate på din Windows- eller Mac-computer. Du vil blive dirigeret til Converter afsnittet, når programmet åbnes.

Trin 2 Tryk Tilføj fil knappen øverst til venstre for at importere den videofil, der forårsager problemet med den sorte skærm i Plex.

Trin 3 Hit the dannet mulighed. Fra listen, vælg MP4 (H.264) under Video sektion. Dette format fungerer på næsten alle streamingenheder og Plex-appen.

Trin 4 Tryk Tandhjul knappen ved siden af ​​formatet. Her kan du ændre opløsning, bitrate, billedhastighed, lydkodek osv. Disse justeringer hjælper med at sikre, at videoen afspilles uden fejl på Plex. Glem ikke at klikke på Opret ny knappen for at anvende de ændringer, du har foretaget for outputindstillingerne.

Trin 5 Det du skal gøre nu er at trykke på Konverter alle knappen, og processen starter med det samme. Heldigvis bruger Tipard Video Converter Ultimate Intel-, NVIDIA- og AMD-acceleration for at gøre processen hurtig. Efter konverteringsprocessen får du en ny Plex-klar videofil.

Før du tilføjer den konverterede video tilbage til Plex, skal du afspille den én gang uden for appen ved hjælp af en video-afspiller for at sikre dig, at det fungerer fint. Hvis filen kører uden problemer, skal du placere den i dit Plex Media Server-bibliotek. Prøv derefter at åbne den igen fra Plex for at kontrollere, om problemet med den sorte skærm er væk.

Andre løsninger, du kan prøve: Hvis den sorte Plex-skærm på tv'et stadig er der efter konvertering af din video, skal du ikke bekymre dig. Et par hurtige tjek kan også hjælpe. Sørg for, at din internetforbindelse er stabil, da svage eller langsomme hastigheder kan blokere afspilningen. Se indstillingerne på din enhed og Plex-appen, og nulstil dem om nødvendigt. Opdater altid Plex-appen og din enheds software til den nyeste version, så de kører problemfrit. Du kan også prøve at slukke og tænde din enhed og Plex-appen for at fjerne små fejl. Og til sidst, aktivér Plex' automatiske loginfunktion, så din konto forbliver aktiv, og dit bibliotek indlæses med det samme.